Question 1

איך משלמים?

forevergamings156@gmail.com · Accepted Answer

אתם יכולים לשלם באמצעות פייפאל ובכרטיסי אשראי!

מערכת התשלום מוצפנת ומאובטחת בסטנדרטים הכי גבוהים של אבטחת המידע באינטרנט כיום. שום פרט אישי לא נשמר אצלנו והכל מוצפן ומאובטח!

Question 2

איך תהליך הרכישה עובד?

forevergamings156@gmail.com · Accepted Answer

זה מאוד פשוט – תחילה, בוחרים את המוצר בו אתם מעוניינים ולאחר מכן עוברים תהליך תשלום פשוט ומאובטח.

לאחר התשלום, תקבלו את המוצר למייל בצורה דיגיטלית. מכאן זה מאוד קל, מה שעליכם לעשות זה להיכנס לפלטפורמת המשחק הרצויה הרשומה גם בעמוד המוצר וגם באימייל עצמו, פודים את הרישיון של המוצר ומתחילים בחוויה האמיתית!

נתקלתם בבעיה בתהליך פדיית הרישיון? תוכלו להיכנס לדף המוצר הרלוונטי ולראות את המדריך או להיכנס למרכז התמיכה שלנו ולראות מדריכים פשוטים עם הסברים ותמונות!

Question 3

אני לא מקבל ממכם מיילים, מה לעשות?

forevergamings156@gmail.com · Accepted Answer

ישנו סיכוי כי המייל שלנו הועבר לתיבת הספאם או לתיקייה אחרת.

בדיקה מהירה של תיבת הדואר האלקטרוני תפתור את התעלומה.

אם עדיין לא קיבלתם את הרישיון, צרו איתנו קשר לכתובת: support@forevergamings.com.

Question 4

האם המוצרים באתר חוקיים ומקוריים?

Accepted Answer

כמובן! אנחנו ספק רשמי של כלל המוצרים! כל המוצרים באתר חוקיים ומקוריים ב-100%. כל הפעלות המוצרים מתבצעות בפלטפורמות המקוריות של מפתח המוצר הרשמי כדי שתוכלו לרכוש בראש שקט!

Question 5

המשחק נמחק לי, מה אני עושה?

forevergamings156@gmail.com · Accepted Answer

קל מאוד!

היכנסו לחשבון שיצרתם והפעלתם בו את הרישיון, והמשחק יחכה לכם שם. תוכלו להוריד אותו כמה פעמים שתרצו והוא נשאר אצלכם לתמיד!

Question 6

כמה זמן לוקח למוצר להגיע?

Accepted Answer

אם המוצר נמצא במלאי – אתם תקבלו אותו עד 12 שעות מהרכישה!

Question 7

נתקלנו בשגיאה שהרישיון אינו תקין או שומש כבר!

forevergamings156@gmail.com · Accepted Answer

הסיכויים שבעיה כזו תקרה הם נמוכים מאוד.

במידה והרישיון שהוזן אינו תקין בדקו האם הזנתם אותו כשורה, ללא שגיאת כתיב וללא רווחים.

(האות "O" במקום המספר "0" וכדומה)

אנו ממליצים בחום להעתיק את הרישיון ישירות מהמייל או מהאתר כדי למנוע שגיאות כאלו

במידה ונאמר לכם כי הרישיון שומש כבר או אתם נתקלים בכל שגיאה אחרת, צרו איתנו קשר, יש להכין את הפרטים הבאים:

מספר הזמנה. צילום מסך בו ניתן לראות שאתם מזינים את הרשיון / קוד במקום הנדרש. צילום מסך של השגיאה שמתקבלת לאחר ניסיון הזנת הרשיון. צילום מסך של ספריית המשחקים שלכם (תפריט בו ניתן לראות את כל המשחקים שיש לכם).

את צילומי המסך ניתן לצרף למייל של התמיכה שלנו. support@forevergamings.com

שאלות נפוצות