הסיכויים שבעיה כזו תקרה הם נמוכים מאוד.
במידה והרישיון שהוזן אינו תקין בדקו האם הזנתם אותו כשורה, ללא שגיאת כתיב וללא רווחים.
(האות “O” במקום המספר “0” וכדומה)
אנו ממליצים בחום להעתיק את הרישיון ישירות מהמייל או מהאתר כדי למנוע שגיאות כאלו
במידה ונאמר לכם כי הרישיון שומש כבר או אתם נתקלים בכל שגיאה אחרת, צרו איתנו קשר, יש להכין את הפרטים הבאים:
מספר הזמנה. צילום מסך בו ניתן לראות שאתם מזינים את הרשיון / קוד במקום הנדרש. צילום מסך של השגיאה שמתקבלת לאחר ניסיון הזנת הרשיון. צילום מסך של ספריית המשחקים שלכם (תפריט בו ניתן לראות את כל המשחקים שיש לכם).
את צילומי המסך ניתן לצרף למייל של התמיכה שלנו. support@forevergamings.com